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赛峰直升机发动机公司推出新型扩展式支持服务

时间:2018-11-30 12:13来源:中国航空新闻网 作者:中国直升机网 点击:
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赛峰直升机发动机公司宣布扩充了其SBH®(按小时支持)服务范围。SBH®解决方案旨在提供一种综合性"按飞行付费(pay as you fly)"服务,如今该服务已涵盖各个客户群体:SBH®5Star适合拥有不超过五架飞机的民航运营商,SBH®Classic适合拥有六架及六架以上飞机的机队,而 SBH®M则适用于军用。

SBH®是赛峰直升机发动机公司提供的按小时维护服务。该服务经过不断的更新,目前已涵盖客户40%的发动机飞行时间。赛峰直升机发动机公司主管销售、营销和客户满意度的副总裁Frederic Bugeon称:"在过去一年里,有100位客户与我们签订了SBH®合约。为履行这些合约,我们正在针对每个任务和机队定制服务,以尽可能提高客户的满意度。"

通过SBH®合约,客户可以预测发动机运行成本,避免支出突然大幅增长,灵活安排计划内和计划外的维护、修理和大修(MRO),并享受多种专业技术方案。其中,"健康监测(Health Monitoring)"可为客户提供预测性维护建议从而减少计划外事件,而通过"专家连线(Expert link)"能够让客户与赛峰专家进行直接的视频沟通。

每种SBH®都会为客户带来附加价值。SBH®5Star可提供简单的全包套餐,SBH®Classic 支持完全灵活的按需供应,而 SBH®M 则能够提供更加贴近客户的增强型技术支持。

在将现役发动机加入SBH®计划时,Ready2Fly解决方案还能降低或免除预付款(视具体情况而定)。


 
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